Legal

Términos y Condiciones

Estas son las condiciones que rigen el uso de Ryori. Te recomendamos leerlas con atención antes de crear tu cuenta.

Última actualización: 17 de setiembre de 2026

01. Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de Ryori, el software de gestión para restaurantes operado por GYO SOLUCIONES INFORMATICAS S.A.C. ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") a través del sitio https://ryorisoft.com y de la aplicación asociada.

Al crear una cuenta, iniciar una prueba gratuita o usar cualquier funcionalidad del servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si los aceptas en representación de un restaurante, empresa u otra entidad, declaras tener autoridad para vincularla a ellos.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes registrarte ni utilizar el servicio.

02. Descripción del servicio

Ryori es una plataforma en la nube gestión para restaurantes y negocios gastronómicos

Según el plan contratado, puede incluir herramientas para:

  • Ventas y pedidos
  • Caja y pagos
  • Mesas y atención
  • Cocina y KDS
  • Inventario y recetas
  • Compras y costos
  • Reportes y análisis
  • Facturación electrónica
  • Integración con servicios externos
  • Gestión de uno o más locales

Las funcionalidades pueden variar según el plan y pueden ser modificadas o actualizadas.

Podemos lanzar, modificar, suspender temporalmente o discontinuar funcionalidades del servicio para mejorarlo, corregirlo o adaptarlo a cambios normativos.

03. Registro de cuenta

Para usar el servicio debes crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta, incluida la de las personas de tu equipo a quienes les otorgues acceso.

Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra brecha de seguridad de la que tengas conocimiento.

04. Uso aceptable

Ryori debe utilizarse de manera legal y únicamente para los fines para los que fue diseñado.

No está permitido:

  • Acceder a cuentas de terceros
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
  • Copiar, modificar o distribuir el software sin autorización
  • Utilizar Ryori para actividades ilegales o fraudulentas

05. Planes, precios y facturación

Los precios y características de cada plan se muestran en www.ryorisoft.com.

Las suscripciones pueden ser mensuales o anuales, según el plan seleccionado.

Cuando corresponda, la suscripción podrá renovarse automáticamente. El usuario puede cancelarla antes de la siguiente renovación.

Los pagos realizados no son reembolsables, salvo cuando corresponda por ley o se indique expresamente lo contrario.

06. SUNAT y obligaciones tributarias

Ryori proporciona herramientas para facilitar la facturación electrónica y otros procesos relacionados con SUNAT.

El usuario es responsable de la información registrada y del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Ryori no sustituye la asesoría contable o tributaria.

07. Información e inventarios

Los resultados de inventario, costos, márgenes, rentabilidad y reportes dependen de la información registrada y de la configuración realizada por el usuario.

Ryori proporciona estas herramientas como apoyo para la gestión y toma de decisiones, pero no garantiza determinados resultados económicos.

08. Servicios de terceros

Algunas funciones pueden depender de servicios externos, como SUNAT, pasarelas de pago, WhatsApp, plataformas de delivery u otros proveedores.

Ryori no controla la disponibilidad, condiciones o cambios realizados por dichos servicios.

09. Disponibilidad

Trabajamos para mantener Ryori disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos, conectividad, proveedores externos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

10. Propiedad intelectual

Ryori, su software, diseño, marca, logotipo, contenido, funcionalidades, la documentación y demás elementos del servicio son propiedad de GYO SOLUCIONES INFORMATICAS S.A.C. o a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

El uso de Ryori no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad sobre el software.

Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el servicio, sino únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo de acuerdo con tu plan mientras tu suscripción esté vigente.

11. Suspensión o cancelación

Podemos suspender o cancelar tu acceso al servicio si incumples estos Términos, si detectamos un uso fraudulento o riesgoso para la plataforma o para otros usuarios, o ante falta de pago no regularizada tras el aviso correspondiente.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos o modificar las funcionalidades del servicio. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.

El uso continuado del servicio después de la entrada en vigencia de los cambios implica su aceptación.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos:

GYO SOLUCIONES INFORMATICAS S.A.C.

Web: www.ryorisoft.com

Correo: soporte@ryorisoft.com

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